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Título

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Atendente de Padaria

Descrição

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Estamos à procura de um Atendente de Padaria dedicado e entusiasta para se juntar à nossa equipe dinâmica. O candidato ideal será responsável por oferecer um excelente atendimento ao cliente, garantindo que todos os clientes tenham uma experiência positiva e satisfatória em nossa padaria. Este papel envolve a interação direta com os clientes, ajudando-os a escolher produtos, processando transações e mantendo a área de vendas organizada e atraente. Além disso, o atendente de padaria deve ter um bom conhecimento dos produtos oferecidos, incluindo ingredientes e métodos de preparação, para poder responder a quaisquer perguntas dos clientes. A capacidade de trabalhar em um ambiente de ritmo acelerado, mantendo uma atitude amigável e profissional, é essencial. O atendente de padaria também será responsável por monitorar o estoque, garantir que os produtos estejam sempre frescos e bem apresentados, e colaborar com a equipe para manter um ambiente de trabalho limpo e seguro. Se você é apaixonado por panificação e tem habilidades excepcionais de atendimento ao cliente, gostaríamos de ouvir de você.

Responsabilidades

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  • Atender e interagir com os clientes de maneira amigável e profissional.
  • Ajudar os clientes a escolher produtos e responder a perguntas sobre ingredientes e preparações.
  • Processar transações de vendas de forma precisa e eficiente.
  • Manter a área de vendas limpa, organizada e atraente.
  • Monitorar o estoque e garantir que os produtos estejam sempre frescos.
  • Colaborar com a equipe para garantir um ambiente de trabalho seguro.
  • Participar de treinamentos e reuniões de equipe conforme necessário.
  • Apoiar outras tarefas conforme designado pelo gerente.

Requisitos

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  • Experiência prévia em atendimento ao cliente ou vendas.
  • Conhecimento básico de produtos de padaria e confeitaria.
  • Excelentes habilidades de comunicação e atendimento ao cliente.
  • Capacidade de trabalhar em um ambiente de ritmo acelerado.
  • Habilidade para lidar com transações de caixa.
  • Flexibilidade para trabalhar em horários variados, incluindo fins de semana.
  • Atenção aos detalhes e habilidades organizacionais.
  • Capacidade de trabalhar bem em equipe.

Perguntas potenciais de entrevista

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  • Pode descrever sua experiência anterior em atendimento ao cliente?
  • Como você lidaria com um cliente insatisfeito?
  • Qual é a sua disponibilidade de horário?
  • Você tem experiência com produtos de padaria?
  • Como você garante que o ambiente de trabalho permaneça limpo e seguro?